RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

Para Casa Brava (en adelante la “Empresa”), la seguridad de los Usuarios es nuestra prioridad, por lo que protegemos sus datos personales mediante el uso, aplicación y mantenimiento de medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas de alto nivel.

Como Usuario, usted tiene la oportunidad de elegir entre una variedad de productos y servicios a través de nuestro Portal, sabiendo que sus datos personales estarán protegidos y serán tratados de manera confidencial. Les informamos que el responsable de recabar, tratar y/o utilizar los datos personales que el Usuario proporcione a través del Portal es la Empresa, así como sus subsidiarias, afiliadas, sociedades controladoras y asociadas.

DOMICILIO DEL RESPONSABLE

Para efectos del presente Aviso de Privacidad, la Empresa señala como su domicilio el ubicado en Colonia Benito Juarez, Ciudad de México, C.P. 03023.

DATOS PERSONALES QUE PUEDEN SER RECOLECTADOS

Los datos personales que la Empresa puede recopilar del Usuario al utilizar el Portal y/o contratar nuestros servicios y productos, son los siguientes:

• Nombre
• Correo electrónico
• Teléfono móvil
• Usuario de redes sociales
• Domicilio/Dirección Postal
• Información de pago

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

Los datos personales que la Empresa recabe serán utilizados para las siguientes finalidades principales:

• Procesar pagos a través de pasarelas de pago como Mercado Pago, Paypal y Transferencias.
• Cumplir con obligaciones legales y resolver disputas.
• Operar la tienda en línea alojada en Hostinger, Inc., que nos provee la plataforma de comercio electrónico para ofrecer nuestros productos y servicios. Sus datos se almacenan de forma segura en un servidor protegido con firewall.
• Comunicarnos con usted.
• Permitirle personalizar su experiencia en nuestro sitio web.
• Publicidad: Utilizamos sus datos para mostrar anuncios basados en sus intereses sobre características, productos y servicios que puedan ser de su interés. No utilizamos datos que lo identifiquen personalmente para este fin.
• Marketing: Enviarle correos electrónicos u otras comunicaciones sobre características, productos y servicios que puedan ser de su interés. Puede modificar o cancelar la suscripción en cualquier momento.
• Integrar expedientes, bases de datos y sistemas necesarios para operar nuestros servicios; (ii) Reclamar entrega de premios y/o promociones; (iii) Realizar análisis internos.

De manera adicional, se podrán utilizar sus datos para las siguientes finalidades secundarias: (i) Mercadotecnia, publicidad y prospección comercial; (ii) Ofrecerle productos y servicios de la Empresa o sus afiliadas, subsidiarias, sociedades controladoras o asociadas; (iii) Remitirle promociones de otros bienes, servicios y/o productos; (iv) Realizar análisis estadísticos, de modelos de información y/o perfiles de comportamiento; (v) Participar en encuestas, sorteos y promociones.

OPCIONES Y MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS

La Empresa cuenta con medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales, mismas que exigimos sean cumplidas por los proveedores de servicios que contratamos. Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando un correo electrónico a hello@bycasabrava.mx indicando en el cuerpo del correo su nombre completo y el dato que desea que no sea divulgado. De proceder su solicitud, se le registrará en el listado de exclusión.

MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO

Usted puede enviar un correo electrónico a hello@bycasabrava.mx en cualquier momento para ejercer sus Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (“Derechos ARCO”). Para ejercer estos derechos, usted (o su representante legal) deberá presentar su solicitud acompañada de:

• Nombre del titular.
• Domicilio o medio para recibir respuesta.
• Documentos que acrediten su identidad (INE o pasaporte) y, en su caso, documentos que acrediten representación legal.
• Descripción clara de los datos personales sobre los que busca ejercer sus derechos ARCO y la especificación de los derechos a ejercer.

Si su solicitud carece de documentos o presenta errores, la Empresa le notificará dentro de los 3 días hábiles siguientes a la recepción para subsanar. Usted contará con 5 días hábiles para completar la información, de lo contrario la solicitud se entenderá como no presentada.

TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

La Empresa podrá divulgar sus datos personales a terceros que necesiten conocerlos para cumplir con los servicios y productos ofrecidos. Asimismo, la Empresa podrá divulgar su información a autoridades competentes conforme a la legislación aplicable. Cualquier transferencia sin su consentimiento se realizará de acuerdo con el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

USO DE WEB BEACONS

La Empresa podrá utilizar tecnologías como web beacons (similares a las cookies) para recabar datos sobre sus visitas en el Portal. Estas pequeñas imágenes electrónicas embebidas en el contenido web o correos electrónicos nos permiten personalizar la experiencia del Usuario. En caso de no estar de acuerdo, el Usuario siempre podrá cambiar la configuración de su navegador.

MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

El presente Aviso de Privacidad puede ser modificado, cambiado o actualizado por diversos motivos, incluyendo cambios legales, necesidades propias de la Empresa, nuevos servicios o cambios en el modelo de negocio. Cualquier modificación será notificada a través de los siguientes medios: comunicado por escrito, correo electrónico, mensaje SMS, a través del Portal, o mediante publicación en periódicos de amplia circulación en el domicilio social de la Empresa.